Factory Reset Protection (FRP) ist eine Sicherheitsfunktion auf Android-Geräten mit Lollipop 5.1 und höher. Wenn Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Google-Konto und Ihr Kennwort kennen, da Sie sich am Ende des Zurücksetzens anmelden müssen.

FRP wird automatisch aktiviert, wenn Sie auf Ihrem Gerät ein Google-Konto einrichten. Sobald FRP aktiviert ist, wird die Verwendung eines Geräts nach einem Zurücksetzen der Werksdaten verhindert, bis Sie sich mit einem zuvor auf dem Gerät eingerichteten Google-Benutzernamen und -Kennwort anmelden.

Wie funktioniert FRP?

Wenn Sie einen Werksreset durchführen, werden alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Alle Daten, einschließlich Dateien und heruntergeladener Apps, werden gelöscht.

Wenn Sie ein Google-Konto auf dem Gerät eingerichtet haben, ist FRP aktiv. Dies bedeutet, dass Sie sich nach dem Zurücksetzen mit dem Benutzernamen und dem Kennwort beim Google-Konto anmelden müssen. Wenn auf dem Gerät mehrere Google-Konten eingerichtet sind, können Sie sich mit einem der Konten anmelden.

Wenn eine nicht autorisierte Person versucht, das Gerät mit einer anderen Methode zurückzusetzen, muss sich das Gerät weiterhin mit dem Google-Benutzernamen und –Kennwort anmelden. Dies bedeutet, dass wenn Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird, eine andere Person es nicht zurücksetzen und verwenden kann.

Was muss ich über FRP wissen?

Wenn Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Google-Konto und Ihr Kennwort kennen, da Sie sich am Ende des Zurücksetzens anmelden müssen.

Wenn Sie Ihr Gerät auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen möchten, sich jedoch nicht an Ihren Google-Benutzernamen und / oder Ihr Google-Passwort erinnern möchten, können Sie einen der folgenden Schritte ausführen:

• Wenn Sie Ihren Google-Nutzernamen kennen, sich das Kennwort jedoch nicht merken können, können Sie Ihr Kennwort auf dem Gerät oder unter www.google.com zurücksetzen. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis ein neues Kennwort mit allen registrierten Geräten synchronisiert ist. Nach 24 Stunden können Sie versuchen, sich mit dem neuen Passwort bei Ihrem Telefon anzumelden.
• Wenn Sie über mehrere Google-Konten verfügen und sich nicht erinnern können, welches Google-Konto Sie auf Ihrem Gerät eingerichtet haben, besuchen Sie https://www.google.com/android/devicemanager.

Melden Sie sich mit Ihrem Google-Benutzernamen und –Kennwort an und überprüfen Sie die Liste der im Konto registrierten Geräte. Wenn das Gerät nicht im Konto aufgeführt ist, bedeutet dies, dass das Gerät in einem anderen Konto registriert ist. Verwenden Sie denselben Vorgang, um nach Geräten zu suchen, die mit Ihren anderen Google-Konten verknüpft sind. Wenn Sie das registrierte Konto gefunden haben, melden Sie sich bei Ihrem Gerät an.

Wenn Sie sich an keine Ihrer Google-Kontoinformationen erinnern können, können Sie uns einen Kommentar hinterlassen, um weitere Hilfe zu erhalten.